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発送・お届けに関しての質問

どれくらいで商品は届きますか?

「受注確定日」に「印刷日数」と「加工日数」を足した日が「出荷日」となり、当社から商品を出荷する日となります。
メールアイコン「データチェック完了のご連絡」メールに「出荷日」が記載されておりますので、ご確認も可能です。

お客様のお手元には「出荷日」から「配送日数」を足した日に到着の予定となります。

受注確定日について

納期について

お届け日の目安

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発送日の連絡はありますか?連絡があってからどのくらいで商品が到着しますか

受注確定日のお知らせのメールで発送予定日と料金の詳細をお知らせいたします。

伝票番号等につきましては、当社から発送後にメールでのお知らせとなります。お客さまの手元にお届け出来るのは発送日の翌日以降となります。

交通事情(降雪や台風等の影響)により商品の到着が遅れる場合も予想されますので、余裕をもってデータを入稿してください。また、商品の到着は配送先によっても変わりますので、詳しくはこちらをご覧ください

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送料はかかりますか?

配送先1か所目は配送料は無料とさせていただきます。

配送先が2カ所以上ある場合、配送先が1カ所追加になるごとに1,650円(税込)追加になります。

別の場所へ仕上がりサンプルを配送する場合は、別途送料550円(税込)のご負担となります。

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配送時間の指定は出来ますか

「午前中」、「12時~14時」、「14時~16時」、「16時~18時」、「18時~20時」、「指定なし」をご指定いただけます。 ご注文時の配送方法の選択の際に、ご希望のお届け時間帯をお選びください。 ただし時間帯指定は運送業者への依頼となり、必ずしもお約束できるものではございませんのでご了承ください。

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実家や友人宅など、指定した所へ商品を届けることが出来ますか?

商品の注文時の配送先情報欄に、お客様のご希望の配送先を入力していただければ可能です。

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商品到着日の指定は出来ますか?

通常の到着予定日より後の日にちの到着日の指定はお受けすることが出来ます。
メールまたは、お問い合わせフォームにて、注文番号とご希望の日付を記載してお送りください。

なお、1週間以内でお受け取りできる日付をご指示ください。

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複数箇所への配送は出来ますか?

ご注文の際に配送先の複数選択が可能です。配送先が2カ所以上ある場合、配送先が1カ所追加になるごとに1,650円(税込)をご負担となります。

詳しくはこちらをご覧ください。

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海外への発送は出来ますか?

申し訳ございませんが、日本国内のみの発送でお受けしております。

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発送予定日より早く発送されることはありますか

基本的に発送日に発送させていただきます。

ただし、発送工場の都合により、到着日が遅れる場合には、発送予定日より前に発送させていただく場合もあります。

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